¿La tecnología puede mejorar la vida de la gente? Analista
explica las estrategias para trabajar con las redes en la política y también a
nivel comercial.
Las redes sociales pueden cambiar el mundo, dijo el
estadounidense Jim Messina, arquitecto de la campaña de reelección del
presidente de EE.UU., Barack Obama, en 2012 y uno de los mayores estrategas de
asuntos públicos y comunicaciones del mundo.
1. EL POTENCIAL DE LAS REDES SOCIALES
"Las redes sociales y los datos serán utilizados para
cambiar el mundo. En estos salones se le está enseñando a la gente cómo
utilizar las últimas tecnologías para mejorar sus negocios, para involucrarse
por primera vez; es una conversación muy sana", dijo Messina durante su
conferencia en la Aldea Digital, en el Zócalo de la Ciudad de México.
"Creo que la tecnología puede mejorar la vida de la
gente. Esto lo veo diariamente, veo como grandes negocios mejoran en México
debido a esta gran tecnología".
2. ¿QUÉ SE PUEDE
LOGRAR CON LAS REDES SOCIALES?
El analista dijo que las estrategias que utilizó funcionan en
la política pero también a nivel comercial, y en ambos campos se allega de las
herramientas analíticas de información más avanzadas para identificar clientes
probables, a un costo más bajo que los métodos tradicionales de la
investigación de mercado.
Messina y su equipo usan los "grandes datos" para
desarrollar campañas de mercadotecnia en redes sociales y ampliar la base de
apoyo al cliente.
Recordó que una meta de las redes sociales es "informar
e inspirar y no solo vender productos". Las redes, añadió, "tienen
que hacer que la gente se involucre, hacerlos querer una mejor vida y que se
comprometan".
"Aldea Digital es uno de los foros más grandes a nivel
mundial para descifrar cómo vamos a utilizar esa tecnología en el futuro y es
una increíble idea y un gran compromiso", señaló Messina.
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